Legal
Términos y condiciones
Última actualización: 25-09-2026
1. El servicio
Busqueda360 GPS ofrece un servicio de localización vehicular mediante un dispositivo GPS 4G instalado en tu vehículo, con acceso desde una app móvil y una plataforma web. Las funciones disponibles (ubicación en tiempo real, recorridos, velocidad, corte de motor a distancia, alertas y reportes) dependen del plan contratado.
2. Planes y pagos
- Los planes se contratan por periodos (mensual, 6 meses o anual, según disponibilidad de cada plan) y se pagan por adelantado a través de la plataforma de pagos TUU.
- Los precios están expresados en pesos chilenos y son los publicados en la web al momento de la contratación.
- Al terminar el periodo pagado, el servicio se renueva pagando un nuevo periodo. Si no se renueva, el acceso a la plataforma puede suspenderse.
3. Instalación
La instalación del dispositivo tiene un valor de $75.000 y se paga al momento de la instalación, no online. El dispositivo se oculta en cualquier parte del vehículo, salvo el tablero. En Santiago podemos instalar a domicilio según la comuna y previo acuerdo de día, hora y lugar.
4. Corte de motor a distancia
El corte de motor está disponible en los planes que lo incluyen. El cliente es responsable de usarlo de manera prudente y segura. Cuando se activa, enviamos las coordenadas del vehículo por correo o mensaje al segundo contacto que el cliente haya designado.
5. Disponibilidad
El funcionamiento depende de la cobertura de las redes móviles y de la señal GPS, y de que el dispositivo mantenga su alimentación. Busqueda360 no es un seguro ni garantiza la recuperación de un vehículo robado; es una herramienta de localización y control que aumenta tus posibilidades de actuar a tiempo.
6. Soporte
El soporte técnico 24/7, los 365 días del año, por teléfono, WhatsApp y correo está incluido solo en los planes Pro y Empresa. El plan Básico no incluye soporte técnico. Las consultas comerciales (cotizaciones, contratación e instalación) se atienden por los mismos canales para todos.
7. Datos personales
Tratamos tus datos según nuestra política de privacidad.
8. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile, sin perjuicio de los derechos que te otorga la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. Para consultas o reclamos escríbenos a [email protected].