FAQ
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas antes de contratar.
¿Cuánto cuesta la instalación y cuándo se paga?
La instalación tiene un valor de $75.000 e incluye el dispositivo GPS 4G. Se paga al momento de la instalación, no online. Online solo contratas tu plan mensual, semestral o anual.
¿Dónde se instala el GPS en mi vehículo?
El dispositivo es pequeño y se oculta en cualquier parte del vehículo, salvo el tablero. Así, solo tú sabes dónde está.
¿Cómo funciona el corte de motor a distancia?
Desde la app puedes enviar la orden de detener el motor de tu vehículo, por ejemplo ante un robo. Está incluido en los planes Pro y Empresa, que además cuentan con soporte 24/7 los 365 días.
¿Qué pasa cuando se activa el corte de motor?
Enviamos las coordenadas del vehículo por correo o mensaje a un segundo contacto de confianza que tú nos indiques, para que puedan actuar rápido.
¿Instalan a domicilio?
Sí, en Santiago podemos ir a tu casa o lugar de trabajo. La instalación a domicilio se coordina según la comuna y previo acuerdo contigo. Escríbenos y te confirmamos disponibilidad.
¿Qué soporte incluye cada plan?
El soporte 24/7, los 365 días, por teléfono, WhatsApp y correo está incluido en los planes Pro y Empresa. El plan Básico no incluye soporte técnico: si lo necesitas, puedes cambiarte al plan Pro.
¿Qué incluye la recarga del dispositivo?
Todos los planes incluyen la recarga de datos del dispositivo GPS, para que siga transmitiendo su ubicación sin que tengas que preocuparte.
¿Puedo ver mi vehículo desde el computador?
Sí. Además de la app para Android y iPhone, puedes ingresar a la plataforma web desde el botón «Acceso clientes» con tu mismo usuario.
¿Cómo pago mi plan?
Eliges tu plan y periodo (mensual, 6 meses o anual) y pagas online de forma segura a través de TUU. En el plan Pro anual pagas el equivalente a $8.333 al mes.
¿Listo para proteger tu vehículo?
Contrata online o escríbenos: te asesoramos sin compromiso.